Cancellazioni

Politica di Cancellazione degli Ordini di Prodotti

Tutti i nostri prodotti sono realizzati su ordinazione, appositamente per te. Se desideri cancellare o modificare il tuo ordine, utilizza il link fornito nell’email di conferma. Puoi modificare il tuo ordine in qualsiasi momento prima che venga spedito.

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, potresti essere idoneo per una sostituzione/risoluzione, a seconda della situazione. Dopo aver ricevuto il tuo ordine, hai 10 giorni per segnalare eventuali problemi di qualità.

Problemi di Qualità/Danni

Per una risoluzione rapida, si prega di includere una fotografia che dimostri il problema di qualità  o l’area danneggiata dell’articolo, insieme al numero dell’ordine. Le foto migliori sono su una superficie piana, con l’etichetta e l’errore chiaramente visibili.

Si prega di inviarci un’email con questi dettagli a cercatorioroitalia@gmail.com

Politiche di Rimborso

Politica di Cancellazione degli Ordini di Prodotti

Poiché i prodotti sono realizzati su ordinazione, non possiamo emettere rimborsi, resi o cambi per ordini, eccetto per quelli con problemi di qualità. Gli ordini non sono rimborsabili a meno che non soddisfino questi requisiti e tu fornisca una fotografia che dimostri il problema di qualità.

PayPal: Qualsiasi rimborso elaborato verrà accreditato sul saldo del tuo account PayPal entro 24 ore lavorative.

Carta di Credito: Qualsiasi rimborso elaborato tramite la tua carta di credito/debito verrà accreditato sul tuo conto bancario entro 7-10 giorni lavorativi, a seconda della tua banca.

Metodi di Pagamento Accettati

Accettiamo pagamenti tramite carte di credito/debito, PayPal, Google Pay, Apple Pay e, a seconda della tua posizione.

Ordini Internazionali

Gli ordini internazionali possono essere soggetti a tasse di importazione, dazi e altre spese doganali. Le tariffe variano da paese a paese e, al momento, non siamo in grado di calcolarle in anticipo. Per ulteriori informazioni sulle politiche doganali del tuo paese, ti preghiamo di contattare il tuo ufficio doganale locale. Se tali spese vengono effettivamente imposte sul tuo pacco, sarai responsabile del loro pagamento.